林鈺茹的1111人力銀行

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網訊電通股份有限公司 - 品管培訓部主管

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工作說明：

1.品質管理與教育訓練之規劃、執行與成效評估

2.服務品質及在職職能提升執行

3.跨部門及合作企業間的溝通協調

4.執行服務品質議題改善，達成合作企業訂定之指標，定期報告工作進度

5.知識庫規劃與管理

工作地點：

台中市西區 臺灣大道二段239號8樓

工作時間：

日班

休假制度：

週休二日

工作性質：

全職

職務類別：

客服主管、教育訓綀人員

工作待遇：

面議

需求人數：

1人

管理人數：

10人以內

到職日期：

可年後上班

職缺更新：

2015/12/29

求才條件

身份類別：

一般求職者／原住民(依法保障晉用)

學歷限制：

專科 以上畢業

科系限制：

不拘

工作經驗：

5年以上工作經驗

語言能力：

英文 聽:中等 說:中等 讀:中等 寫:中等

中打速度：

30 字以上

英打速度：

30 字以上

電腦專長：

辦公室應用

Word、Excel、PowerPoint、Visio

附加條件：

1.5年以上客服經驗及2年以上主管經驗，具call center工作經驗尤佳

2.具邏輯思考與解決問題的能力

3.有服務熱忱，能領導激勵團隊

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